关于进一步便利普通高等学校学生购买优惠火车票的通知

各分院：

为进一步做好普通高等学校学生优惠火车票购售工作，方便学生乘车出行，教育部、国铁集团决定自2023年起，对全国普通高等学校(含研究生培养单位)学生往返家庭与学校区间乘坐火车，提供在线优惠资质核验服务。根据教学厅函〔2023〕4号文件通知，现将有关事项通知如下：

一、线上核验方式

普通高等学校在校生在铁路12306客户端学生专区(简称12306学生专区)中准确填写个人信息和与学生证上一致的优惠乘车区间，经铁路12306系统与学信网进行线上信息比对，完成学生优惠资质核验后，即可享受火车票优惠购票政策。

二、线下核验方式

铁路部门仍保留线下核验渠道，普通高等学校持有火车票学生优惠卡的学生，仍可以选择在铁路线下渠道进行优惠资质核验。

三、注意事项

每个优惠年度内（每学年的10月1日至下学年的9月30日）必须进行一次资质核验。请提醒学生使用铁路12306网(https://www.12306.cn，APP名称为“铁路 12306”)购买火车票，注意保护个人信息。

在12306学生专区优惠资质核验无法通过的学生，若为学籍电子注册相关问题请及时联系所在高校，其他问题请咨询国铁集团铁路客服或学信网客服。

四、咨询热线

国铁集团铁路客服电话：12306；

学信网客服电话：010-67410388；

钱江学院学工部：0571-28861886。

学工部

2023年5月22日